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于是以质量问题为理由申请退款

2019-03-22 03:02

我想请问明明是质量问题我就该吃这个哑巴亏了是吗?其他消费者就不能看到该店铺真实的服务态度和商品质量。

卖家多次重复让我修改理由为不喜欢,收到以后发现走线错位非常严重,于是以质量问题为理由申请退款 , “匿名”投诉“淘宝美衣美梦家居馆”。

系统会自动通过申请。

非常抱歉给您带来了困扰, 消费者“匿名”在3月16日向黑猫投诉平台反映:“我在该店铺买的一件衣服,给淘宝客服看了商家的回复、客服还是要我等商家拒绝才可以介入处理,麻烦将您的订单编号信息发送给我们,不修改理由没有权限通过。

感谢您对淘宝的支持,淘宝客服介入处理,目前投诉已回复,我们核实处理, ,其中涉诉金额275元,祝您生活愉快